一、平台简介

CMA亿通放箱平台是由达飞轮船(CMA CGM)与亿通国际联合开发的集装箱管理公共服务平台，为货主、货代及相关物流企业提供集装箱动态查询、放箱预约等一站式服务。

二、公共查询功能详解

基础查询服务

集装箱动态追踪（实时更新）

放箱状态查询（含电子提箱单下载）

码头预约情况查询

费用明细查询

特色功能

智能预警系统（异常状态自动提醒）

多维度数据分析（历史记录统计）

电子凭证管理（支持区块链存证）

三、查询操作流程

网页端查询

访问地址：www.cma-eton.com/public

登录方式：

企业账号登录（需提前注册）

单次查询（验证码登录）

移动端查询

微信公众号："CMA亿通服务"

小程序："CMA亿通查询"

API对接查询

适用对象：月查询量超1000次的企业

对接文档：平台开发者中心下载

四、查询字段说明

查询类型 必填字段 可选字段 返回结果

箱动态 箱号/提单号 船名航次 当前位置/下一港/预计到达时间

放箱状态 订舱号 箱型尺寸 可提箱时间/地点/有效期

费用查询 业务编号 费用类型 应付金额/结算状态

五、常见问题解决方案

查询无结果

确认箱号/提单号输入正确（区分大小写）

检查是否为CMA承运的集装箱

确认查询时间范围（最长可查6个月内记录）

状态显示异常

"未放箱"状态：联系订舱代理确认放箱申请

"已过期"状态：在线申请延期（最多3天）

"扣留"状态：查看详细备注原因

电子提箱单问题

下载失败：尝试更换浏览器（推荐Chrome）

二维码失效：重新生成（每日限5次）

打印要求：必须彩色打印条形码

六、增值服务

VIP企业服务

专属查询通道（响应速度提升50%）

定制化报表服务

客户经理一对一支持

智能分析服务

箱流转效率分析

费用优化建议

异常操作预警

七、注意事项

查询频次限制：

普通用户：60次/分钟

认证企业：200次/分钟

数据时效性：

船舶动态：每15分钟更新

放箱状态：实时更新

历史数据：保留3年

安全要求：

禁止使用爬虫工具

查询结果不得用于商业倒卖

敏感数据需加密存储

八、2024年新功能预告

全球港口拥堵指数查询

碳足迹追踪功能

多语言自动翻译服务

使用建议：

收藏官方查询入口避免钓鱼网站

重要操作保留截图记录

定期参加平台举办的线上培训

CMA亿通平台数据显示，使用公共查询服务可使：

单次查询时间从传统方式的15分钟缩短至30秒

放箱失误率降低60%

物流对账效率提升45%

该系统已与全国主要港口EDI中心直连，确保数据准确性和及时性。企业用户可通过官网申请高级功能试用，体验智能化集装箱管理服务。

原文章地址:https://www.slipsheet.com/home/jishuzhichi/gongsidongtai/10220.html

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