亿通放箱平台的公共查询服务，可以通过以下方式进行：

一、网站查询

亿通网（海关EDI信息查询平台）提供了放箱等信息的查询服务。用户可以通过访问亿通网的官方网址：http://edi.easipass.com/dataportal/query.do?qn=dp_index 进行查询。如果无法打开该网址，建议尝试更换浏览器，如CHROME浏览器，或联系亿通网客服获取帮助。

在亿通网上，用户可以查询电子放行信息、电子装箱单、内贸船舶信息、进口船舶信息、出口船舶信息、集装箱进出门信息、散货码头进港信息等。这些功能为用户提供了便捷的信息查询服务，有助于用户及时了解相关物流动态。

二、电话查询

除了网站查询外，用户还可以通过电话方式进行放箱查询。具体的查询电话号码可能因地区和具体服务而有所不同，建议用户在使用前确认电话号码的准确性。例如，某个放箱查询的电话号码为0574-27681890，但请注意，该号码可能并非亿通网官方电话，用户在使用时应谨慎核实。

三、注意事项

1. 在进行放箱查询时，用户需要输入正确的箱号、提单号或订舱号等信息，以确保查询结果的准确性。

2. 不支持模糊查询，请完整输入所需信息进行查询。

3. 查询结果可能因系统更新或数据同步等原因存在一定的延迟，请用户耐心等待或尝试重新查询。

四、其他相关服务

亿通网还提供了其他丰富的物流服务功能，如网上预配舱单查询、提货单确认系统、提货单状态查询等。这些功能为用户提供了全方位的物流服务支持，有助于用户更好地管理物流流程和提高物流效率。

综上所述，亿通放箱平台的公共查询服务为用户提供了便捷、准确的信息查询服务。用户可以通过网站查询、电话查询等方式获取所需信息，并可根据自身需求选择其他相关服务功能。在使用过程中，用户需要注意输入信息的准确性和查询结果的延迟性等问题。

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